EDICIÓN 2011
COLOMBIA
Contenido
LISTA DE FIGURAS .................................................................................................................. 6 INTRODUCCIÓN...................................................................................................................... 7 1.
EL PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA Y CUALITATIVA ............................ 9
1.1. LOS ENFOQUES CUANTITATIVO Y CUALITATIVO DE INVESTIGACIÓN................... 10 1.1.1. Presupuestos epistemológicos....................................................................... 11 1.1.2. Aproximación a la realidad y al objeto de estudio......................................... 13 1.1.3.
Relación sujeto - objeto ................................................................................. 14 1.1.4. Objetividad..................................................................................................... 14 1.1.5.
Proceso metodológico ................................................................................... 15
1.2. FASES Y ETAPAS DE LA INVESTIGACION CUANTITATIVA....................................... 19 1.2.1.
Fase 1. Fase conceptual. ................................................................................ 22 1.2.2.
Fase 2. Fase de planeación y diseño. ............................................................. 23 1.2.3.
Fase 3. Fase empírica. .................................................................................... 28 1.2.4.
Fase 4. Fase analítica...................................................................................... 29 1.2.5.
Fase 5. Fase de difusión. ................................................................................ 30
1.3. PROCESO Y FASES DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA....................................... 31 1.3.1.
El proceso de la investigación cualitativa ...................................................... 32 1.3.2.
Fases en el proceso de la investigación cualitativa........................................ 33
1.4. LA INTEGRACIÓN DE MÉTODOS ............................................................................ 49 2.
ORIGEN DE LA INVESTIGACIÓN.................................................................................... 51 2.1.
¿CÓMO SURGEN LAS IDEAS DE INVESTIGACIÓN?................................................. 51 2.2.
¿QUÉ INVESTIGAR SOBRE COMUNICACIÓN SOCIAL? ........................................... 54 2.2.1.
Temáticas de interés general......................................................................... 54 2.2.2.
Líneas de investigación. ................................................................................. 54 3.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN............................................... 59 3.1.
EL PROBLEMA DE INVESTIGACION........................................................................ 59 3.2. CARACTERÍSTICAS DE LA FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ................................... 60
2
3.3. CONDICIONES Y REQUISITOS PARA VALORAR EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 61
3.4. ROCESO EN LA SELECCIÓN Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 63
3.5. ERRORES QUE SUELEN COMETERSE AL PLANTEAR UN PROBLEMA ..................... 65 4. ANTECEDENTES, JUSTIFICACIÓN Y OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN ....................... 67 4.1. NECESIDAD DE CONOCER LOS ANTECEDENTES .................................................... 67 4.2. JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION.................................................................. 68 4.3. FORMULACION DE LOS OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN.................................. 69 5.
REVISIÓN DE LA LITERATURA Y FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA.................................... 73 5.1.
REVISION DE LITERATURA ..................................................................................... 73 5.2. ANTECEDENTES ..................................................................................................... 76 5.3.
COMO ESCRIBIR LA REVISION DE LA LITERATURA ................................................ 76 5.4.
EL MARCO TEORICO .............................................................................................. 77 5.5.
PASOS PARA LA CONSTRUCCIÓN DEL MARCO TEÓRICO ...................................... 79
6. HIPÓTESIS, VARIABLES, CATEGORÍAS DE ANÁLISIS Y DEFINICIÓN DE CONCEPTOS OPERATIVOS......................................................................................................................... 82
6.1. HIPOTESIS .............................................................................................................. 82 6.1.1. Importancia de la hipótesis en una investigación:......................................... 83 6.1.2.
Fuentes para formular hipótesis:................................................................... 83 6.1.3.
Tipos de hipótesis:.......................................................................................... 83 6.1.4. Características y criterios de aceptabilidad de las hipótesis: ........................ 85
6.2. DEFINICION DE TERMINOS Y VARIABLES............................................................... 85 6.2.1. Definición de términos................................................................................... 87 6.2.2. Operacionalización de conceptos y variables................................................ 87
6.3. LAS HIPÓTESIS EN LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA ............................................ 91
6.4. CATEGORÍAS DE ANÁLISIS Y DEFINICIÓN DE TÉRMINOS OPERATIVOS EN LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.......................................................................................... 92
7. SELECCIÓN DEL DISEÑO DE INVESTIGACIÓN ............................................................... 94 7.1.1. Observación. .................................................................................................. 95 7.1.2. Descripción..................................................................................................... 95
3
7.1.3. Explicación...................................................................................................... 96 7.1.4. Predicción....................................................................................................... 96 7.2.
TIPOS DE INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA ............................................................ 99 7.2.1. Investigación histórica.................................................................................... 99 7.2.2.
Investigación correlacional .......................................................................... 101 7.2.3.
Estudio de caso ............................................................................................ 102 7.2.4.
Investigación “ex post facto” sobre hechos cumplidos............................... 103 7.2.5.
Investigación experimental.......................................................................... 105 7.2.6.
Investigación cuasi-experimental ................................................................ 106 7.3.
TIPOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA ............................................................. 109 7.3.1.
La etnografía ................................................................................................ 109 7.3.2.
La teoría fundamentada............................................................................... 111 7.3.3.
La fenomenología......................................................................................... 112 7.3.4.
El método biográfico y la historia de vida.................................................... 114 7.3.5.
El estudio de casos....................................................................................... 117 7.3.6.
El análisis de contenido y del discurso......................................................... 119 7.3.7.
La Investigación Acción Participativa (IAP) .................................................. 120 8.
SELECCIÓN DE LA MUESTRA ...................................................................................... 122 8.1.
EL MUESTREO EN ESTUDIOS CUANTATIVOS ....................................................... 122 8.1.1.
TIPOS DE MUESTREO.................................................................................... 125 8.1.2.
PLANIFICACION DEL MUESTREO.................................................................. 127 8.1.3.
TAMAÑO MUESTRAL.................................................................................... 128 8.2.
SELECCIÓN DE LA MUESTRA EN ESTUDIOS CUALITATIVOS................................. 129 9.
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN ................ 132
9.1. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS CUANTITATIVOS 133
9.1.1. La entrevista estructurada ........................................................................... 134 9.1.2. Cuestionario autodiligenciado ..................................................................... 136 9.1.3. Observación sistemática, regulada o controlada......................................... 143 9.1.4.
Escalas de actitud y opinión......................................................................... 144
4
9.1.5. Estadísticas, fuentes secundarias de datos.................................................. 148
9.2. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS CUALITATIVOS 149
9.2.1. Entrevista no estructurada y entrevista dirigida.......................................... 149 9.2.2.
La entrevista en profundidad....................................................................... 150 9.2.3.
Grupos focales.............................................................................................. 152 9.2.4. Observación simple, no regulada y participante ......................................... 153 9.2.5.
Historias de vida, diarios.............................................................................. 155 9.2.6.
Análisis de contenido ................................................................................... 157 9.2.7.
El método etnográfico.................................................................................. 158
9.3. CONTROL DE CALIDAD DE LOS DATOS ................................................................ 165 9.3.1. Requisitos de un instrumento de medición................................................. 165 9.3.2.
Criterios y procedimientos de validación de los datos cualitativos............. 169
10. PROCESAMIENTO, ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS.................................. 172 10.1. PROCESAMIENTO Y ANALISIS DE DATOS CUANTITATIVOS.............................. 172 10.1.1.
Estadística para el análisis de datos......................................................... 172 10.1.2.
Estadística descriptiva .............................................................................. 174 10.1.3.
Estadística inferencial............................................................................... 185 10.2.
PROCESAMIENTO Y ANALISIS DE DATOS CUALITATIVOS ................................ 192 10.2.1.
Reducción y categorización de la información........................................ 193 10.2.2.
Clarificar, sintetizar y comparar ............................................................... 199 10.2.3.
Programas para análisis cualitativo de datos textuales........................... 204 11.
PROYECTO E INFORME FINAL DE INVESTIGACIÓN ................................................. 208 11.1.
El proyecto de investigación............................................................................ 208 11.2.
El informe final de la investigación.................................................................. 209 BIBLIOGRAFÍA..................................................................................................................... 213
ANEXOS .............................................................................................................................. 216
1.2 A. GUÍA PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN.............................................................................................................. 216
1.3 B. GUÍA PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL INFORME FINAL DE INVESTIGACIÓN.............................................................................................................. 216
